هوش مصنوعی

در این دسته، در مورد موارد عمومی هوش مصنوعی صحبت خواهد شد

چت بات‌های پاسخگو چگونه هیجانات کاربران را شناسایی و مدیریت می‌کند؟
هوش مصنوعی در مراکز تماس: تحول پاسخگویی خودکار و ارتقای تجربه مشتری
مرکز تماس ابری و روایت تحول ارتباطات مشتری با نمونه‌های جهانی
چت بات پیش‌بینی‌کننده ; پیشگوی نیاز مشتری
چت‌بات در فروش: اتوماسیون فروش و بنچ‌مارک جهانی
اتوماسیون پاسخگویی به تیکت‌ها برای مدیریت درخواست‌های مشتریان
تحلیل صوت هوشمند: چگونه تبدیل صوت به متن می‌تواند تجربه‌ی مشتری را بهبود ببخشد؟
بهبود عملکرد چت‌بات با Agent Assist: ترکیب هوش مصنوعی و نیروی انسانی
پیمایش به بالا