چت‌بات‌های صوتی: آغاز عصر گفت‌وگو در تجارت جهانی
وقتی صحبت از تجربه خرید به میان می‌آید، ذهن
پاسخگوی هوشمند بهداشت و درمان
همراه بیمار در مسیر درمان
راهکارهای هوشمند بهداشت و درمان تجربه بیماران از خدمات درمانی را بهبود می بخشد و حجم کار اعضای کادر درمان را مدیریت می کنند.
- پاسخگویی به سوالات پزشکی
- ثبت و کنترل علائم
- راهنمای تکمیل فرم های پزشکی
پاسخگویی به سوالات پزشکی
ثبت و کنترل علائم
راهنمای تکمیل فرم های پزشکی
همراه بیمار
بیماران همواره تمایل دارند سوالات خود را با یک متخصص در میان بگذارند. اما برای کادر درمان رسیدگی به دغدغه های تک تک بیماران تقریبا غیر ممکن است. پاسخگوی هوشمند در پاسخ به این چالش در تمام مسیر،از تشخیص بیماری تا حصول بهبودی، همراه قابل اعتماد بیماران خواهد بود.
مدیریت حجم کادر درمان
پاسخگوی هوشمند با پاسخگویی به سوالات پرتکرار و انجام فرآیندهای ساده به پزشکان فرصت می دهد از زمان خود به شکلی بهینه بهره ببرند. همچنین پاسخگوی هوشمند با گذشت زمان به یک منبع اطلاعاتی غنی تبدیل خواهد شد که می تواند شهود ارزشمندی از دادگان خلق کند و به پزشکان در ترسیم مسیر درمان بیمار یاری رساند.
نسخه نویسی صوتی
تسهیل دسترسی به سوابق پزشکی
تسهیل ارجاع بیمار
- نسخه نویسی صوتی
- تسهیل دسترسی به سوابق پزشکی
- تسهیل ارجاع بیمار
- نوبت دهی هوشمند
- کنترل موجود بودن داروها
- کنترل کیفیت تماس های مراکز درمان
نوبت دهی هوشمند
کنترل موجود بودن داروها
کنترل کیفیت تماس های مراکز درمان
بهبود فرآیندهای مرکز درمان
یک پاسخگوی هوشمند می تواند حجم کار نیروی انسانی مرکز درمان را کاهش دهد. احتمال خطا را به صفر نزدیک کند و فرآیندهای تکراری را خودکار سازد. همچنین مراکز درمانی می توانند با تحلیل اطلاعات گردآوری شده کیفیت خدمت رسانی خود را بهبود دهند.
بهبود مسیر درمان با پاسخگوی هوشمند
حمایت کامل
از بیماران
زمان بیشتر
در اختیار کادر درمان
فرآیندهای بهینه
در مراکز درمانی
مطالب مرتبط
کیفیت خدمات مرکز تماس و ارتقای تجربه مشتری
در دنیای ارتباطات دیجیتال، مراکز تماس به عنوان نقطه
تجربه مشتری در مراکز تماس و شخصی‌سازی تماس‌های تلفنی
در دنیای رقابتی امروز، مشتریان دیگر تنها به دنبال
برای مشاوره با مشاوران سخن تماس بگیرید
اگر سوالی دارید یا نیاز به مشاوره با کارشناسان سخن دارید، با ما در ارتباط باشید تا به سوال های شما پاسخ دهیم.
