
اخلاق هوش مصنوعی در سیستمهای مکالمهای؛ اعتماد مشتری چگونه ساخته میشود؟
شفافیت؛ اولین قدم در اخلاق هوش مصنوعی و نقطه تمایز راهکار ما شفافیت یکی از بنیادیترین اصول در اخلاق هوش
هرآنچه لازم است در مورد هوش مصنوعی بدانید

شفافیت؛ اولین قدم در اخلاق هوش مصنوعی و نقطه تمایز راهکار ما شفافیت یکی از بنیادیترین اصول در اخلاق هوش

نقش داشبورد هوش مصنوعی در مدیریت دادههای مراکز تماس مراکز تماس روزانه با حجم عظیمی از دادهها روبهرو هستند؛ از

شخصیسازی مسیر یادگیری هوشمند آموزش آنلاین دیگر نمیتواند تنها یک مسیر ثابت برای همه دانشجویان باشد. یادگیری هوشمند این امکان

چرا چتبات بیمه اهمیت دارد صنعت بیمه همیشه با حجم بالای درخواستها، پروندههای خسارت و نیازهای فوری مشتریان روبهرو بوده

هوش مکالمهای در بانکداری و آینده خدمات مالی روندهای جهانی در بانکداری هوشمند هوش مکالمهای در بانکداری به سرعت به

هوش مکالمهای در بانکداری و تحول تجربه مشتری تغییر تجربه روزمره مشتریان هوش مکالمهای در بانکداری باعث شده تجربه روزمره

چرا بانکها به هوش مکالمهای در بانکداری نیاز دارند هوش مکالمهای در بانکداری امروز به یکی از مهمترین ابزارهای تحول

چرا اپراتورها به دستیار هوشمند نیاز دارند مراکز تماس امروز به قلب تعاملات مشتریان با سازمانها تبدیل شدهاند. هر تماس

شنیدن بدون فرمان در بسیاری از فناوریهای هوش مصنوعی، تعامل با کاربر نیازمند فرمان یا کلمهی بیدارکننده است. اما مشتریان

مقدمه: چرا مکالمهها قلب تجربه مشتریاند در دنیای امروز، هر تماس یا گفتوگو با مشتری فرصتی استراتژیک برای برندهاست. مشتریان

مقدمه: چرا دادهها باید شنیده شوند؟ در دنیای تجربه مشتری، تماس تلفنی فقط یک مکالمه نیست؛ بلکه یک منبع غنی

قسمت چهارم از مجموعه «خلق تجربه تماس هوشمند» مقدمه: نقش حیاتی اپراتورها در تجربه تماس در هر مرکز تماس، فناوری
تهران، تقاطع بلوار کشاورز و خیابان 1۶ آذر، مجتمع فنی الزهرا، طبقه ۴ واحد ۴۱۲
۰۲۱-۸۸۹۹۳۲۸۳ ۰۹۱۲۴۰۳۵۲۲۸
info@sokhan.ai
فناوران اطلاعات سخن، شرکتی دانشبنیان در زمینه هوشمصنوعی، پردازش زبان طبیعی و پردازش گفتار است. سخن، توسط فارغالتحصیلان دانشگاه صنعتی شریف بنیانگذاری شده که سابقه حضور در شرکتهای مطرح جهانی نظیر گوگل، اپل و مایکروسافت را در رزومه کاری خود دارند.